初審編輯:欒曉磊
責任編輯:李汶
大眾網(wǎng)·海報新聞記者 邵蕊 泰安報道
近日,泰安市首個“智慧警局”在泰安市公安局高新區(qū)分局徂徠派出所亮相,身份證辦理、港澳臺簽注、交管違章繳罰等業(yè)務實現(xiàn)24小時隨時辦理!爸腔劬帧比臁安淮蜢取狈⻊占由犀F(xiàn)代化的自助設備,讓公安政務服務更具智慧,也更顯溫度,高效便捷的服務受到群眾點贊。
“智慧警局”自助便民 24小時都能辦業(yè)務
在泰安市公安局高新區(qū)分局徂徠派出所“智慧警局”,市民只需在門口刷身份證或輸入身份證號碼,人臉識別系統(tǒng)比對成功后,即可進入警局內(nèi)部。“智慧警局”內(nèi)設置有臨時身份證明自助終端、三警通智慧警務綜合服務終端設備,雖然空間有限,但業(yè)務范圍很廣,臨時身份證明、身份證辦取、港澳臺簽注、交管違章繳罰等都可自助辦理。警務室內(nèi)張貼有業(yè)務介紹,各項業(yè)務辦理流程一目了然。記者點擊臨時身份證明辦理頁面,在完成個人信息輸入后,一張臨時身份證明即時被打印出來,快捷又方便。
據(jù)悉,“智慧警局”在上級公安機關(guān)戶政管理部門的大力支持和全程指導下,通過權(quán)力下放、業(yè)務融合,實現(xiàn)了戶政、出入境、交警三個警種的公安政務服務24小時在線,全年無休、自助便民,解決了長期以來群眾辦理多項業(yè)務來回跑、窗口排隊等候時間長、非工作日需要專門預約等問題,避免群眾多跑腿,實現(xiàn)了“進一扇門、辦多件事”的公安政務服務。
“智慧警局”的啟用,也廣泛吸引了市民們的目光,原本到戶政大廳辦理業(yè)務的市民,在民警的引導下,走進“智慧警局”體驗自助業(yè)務辦理的方便與快捷。在臨時身份證明自助終端前,徂徠鎮(zhèn)南上莊村孫先生自助辦理了一張臨時身份證明,“這個智慧警局非常不錯,一分多鐘的時間就可以打印出臨時身份證明,步驟不復雜,流程很清晰,而且24小時服務,能夠解決很多人一時急需,非常便民!睂O先生說。
推動“放管服” 改革服務百姓貼近民生
關(guān)于“智慧警局”的設立,一旁引導服務市民的徂徠派出所民警王芳深有感觸。“徂徠鎮(zhèn)有常住人口57000多人,包含34個行政村,特別是每年七八月份的未成年人辦證高峰期,業(yè)務辦理數(shù)量大。此外,徂徠鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)有青蘭高速、濟泰高速等十大建設工程,流動人口非常多。智慧警局的設置,擴寬了群眾辦理業(yè)務的服務渠道,將讓群眾在家門口享受到更加便捷高效的公安政務服務!蓖醴颊f。
“高新警方率先在全市建設完成并啟用首個智慧警局,是貫徹落實泰安市公安局‘大服務’機制創(chuàng)新的務實之舉,積極回應了群眾對公安政務服務錯時、延時、自助辦理模式的新期待、新需求。有助于最大限度方便群眾全時段、全鏈條、一站式辦理戶政、出入境、車駕管高頻次業(yè)務!碧┌彩泄簿指咝聟^(qū)分局相關(guān)負責人介紹。
長期以來,泰安市公安局高新區(qū)分局始終堅持“靠前一步、主動作為”的理念,持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+”應用,不斷深化“放管服”改革,圍繞推進“一次辦好”,全力落實好各項改革措施。著力推進簡化辦事程序、延伸服務事項、優(yōu)化服務舉措,不斷提升公安服務的行政效能和服務水平,努力讓群眾享受到便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務。伴隨著“智慧警局”的設立,高新警方還計劃在轄區(qū)大型企業(yè)和重點項目現(xiàn)場設置臨時身份證明辦理終端等設備,進一步方便廣大員工就近辦理相關(guān)手續(xù),助力優(yōu)化營商環(huán)境,推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,服務百姓民生。
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