今年春節(jié)是疫情防控實(shí)施“乙類乙管”后的第一個長假。市假日旅游指揮部各成員單位扎實(shí)履職盡責(zé)，統(tǒng)籌推進(jìn)安全生產(chǎn)和文旅市場復(fù)蘇，假日旅游服務(wù)保障有力，產(chǎn)品供給豐富多樣，《推進(jìn)文化和旅游消費(fèi)復(fù)蘇回暖的十條措施》的出臺實(shí)施撬動了全市文旅市場強(qiáng)勁復(fù)蘇，整個假期呈現(xiàn)“市場旺、人氣火、秩序穩(wěn)”良好勢頭，假日文旅經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)“開門紅”。

　　據(jù)監(jiān)測，假期七天（1月21日0時至27日16時），全市納入抽樣調(diào)查統(tǒng)計的A級旅游景區(qū)、新業(yè)態(tài)旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)點(diǎn)、紅色旅游景區(qū)19家旅游景區(qū)景點(diǎn)吸引物共接待游客180.78萬人次，同比增長130.16%。泰山景區(qū)七天累計進(jìn)山游客29.17萬人次，同比增長193.58%，恢復(fù)到2019年的149.36%。

　　保障假日旅游高效運(yùn)轉(zhuǎn)激發(fā)文旅市場活力

　　春節(jié)假日期間，市假日旅游指揮部各成員單位認(rèn)真落實(shí)《2023年全市春節(jié)假日旅游工作方案》，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，密切關(guān)注景區(qū)游客接待和交通出行問題，統(tǒng)籌做好景區(qū)管理、游客接待等各項(xiàng)服務(wù)保障工作；市文化和旅游局成立多個工作組，壓實(shí)崗位責(zé)任，完善工作措施，全力做好市場檢查、產(chǎn)品供給等工作；各縣市區(qū)、功能區(qū)周密部署、多措并舉，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)工作責(zé)任，積極為市民和游客營造安全、有序、祥和的假日環(huán)境；各旅游景區(qū)景點(diǎn)按照“限量、預(yù)約、錯峰”總體要求，嚴(yán)格落實(shí)最大承載量的規(guī)定，確保游客出行安全。

　　針對當(dāng)前文化和旅游消費(fèi)的整體形勢，經(jīng)市委、市政府研究同意，市文化和旅游局、市發(fā)展改革委、市財政局聯(lián)合制定出臺《關(guān)于推進(jìn)文化和旅游消費(fèi)復(fù)蘇回暖的十條措施》，提振消費(fèi)信心，激發(fā)消費(fèi)潛力。率先實(shí)施景區(qū)門票減免行動，8家國有A級景區(qū)免首道門票，17家非國有景區(qū)實(shí)行門票降價優(yōu)惠，促進(jìn)全市文化和旅游市場加速回暖。免首道門票的8家國有A級景區(qū)累計接待游客91.35萬人次，同比增長315%，恢復(fù)到2019年的163%；其他景區(qū)精心策劃，推出冬季特色溫泉游、滑雪游、夜間游、鄉(xiāng)村民俗游等假日旅游特色產(chǎn)品，滿足大眾旅游消費(fèi)需求；東平大宋不夜城《夜景觀光游點(diǎn)亮夜經(jīng)濟(jì)》被CCTV2央視財經(jīng)頻道專題報道，春節(jié)期間共接待游客32.47萬人，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入598.23萬元，分別同比增長779.95%、248.62%。

　　豐富產(chǎn)品供給滿足群眾精神文化生活需求

　　為持續(xù)豐富全市冬春文化旅游產(chǎn)品供給，我市通過線下展演與線上展播相結(jié)合的方式，策劃舉辦專場演出、景區(qū)展演、惠民演出等豐富多彩的文藝活動。其中，泰安“文化進(jìn)萬家”“全省精品劇目云展播”活動、“中華泰山國泰民安”2023好客山東（泰安）賀年會系列活動等系列文旅特色推廣活動效果明顯；市美術(shù)館舉辦“傳承·創(chuàng)新，共繪美好未來”泰山畫院老中青書畫家迎春展等5項(xiàng)活動；市文化館舉辦“玉兔踏青迎新春·冬春文化惠民進(jìn)萬家”非遺線上展覽活動；市圖書館舉辦“書墨飄香悅享新年”春節(jié)主題展等系列活動；市博物館聯(lián)合全國百家博物館共同推出玉兔呈祥——中國兔文化百館聯(lián)展活動，開創(chuàng)主客共享的文旅消費(fèi)新空間。

　　各縣市區(qū)、功能區(qū)紛紛圍繞“我們的中國夢”——文化進(jìn)萬家、“文化惠民文化悅民”等主題，開展文藝匯演、全民閱讀等豐富多彩的文旅活動。泰山區(qū)啟動“消費(fèi)提振年”暨“惠年貨·享泰山”促消費(fèi)活動；岱岳區(qū)推出“天頤湖繁華民俗薈”活動；新泰市推出“新甫山景區(qū)花燈夜游”活動；肥城市春秋古鎮(zhèn)景區(qū)推出“逛廟會·尋年味”第十屆春節(jié)廟會系列活動；寧陽縣推出“云上寧陽人過大年”展演等12項(xiàng)活動；東平縣大宋不夜城（水滸影視城）賞花燈、看演藝、玩項(xiàng)目、品美食，讓夜游盛宴點(diǎn)亮東平夜經(jīng)濟(jì)；泰山景區(qū)舉辦岱廟民俗文化節(jié)，推出“2023好客山東賀年大會”春節(jié)系列活動；泰安方特歡樂世界于1月22日至2月5日舉辦“泰安方特奇幻花燈會主題活動”；泰山花樣年華景區(qū)推出2023年新春廟會活動，舉辦“冰雪童話王國新年季”冰雪主題娛樂項(xiàng)目；泰山天頤湖景區(qū)推出“天頤湖繁華民俗薈”賞花燈、逛集市、鬧新春等活動；太陽部落舉辦首屆太陽神新春民俗廟會活動。

　　部門協(xié)調(diào)聯(lián)動旅游市場秩序規(guī)范有序

　　市文化和旅游局、市公安局充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能作用，聯(lián)合市交通運(yùn)輸局、市市場監(jiān)督管理局、市城市管理局、市衛(wèi)健委等部門組成“旅游市場秩序聯(lián)合督導(dǎo)檢查組”，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，對重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)以及文化旅游經(jīng)營單位的安全管理、現(xiàn)場秩序和食品衛(wèi)生等方面進(jìn)行全方位督導(dǎo)檢查，春節(jié)假日期間，出動執(zhí)法人員150人次，檢查112家經(jīng)營單位。市公安局貫徹落實(shí)“群眾放假、公安站崗”工作理念，突出泰山、岱廟等重點(diǎn)景區(qū)，精準(zhǔn)投放警力，確保重點(diǎn)景區(qū)安全穩(wěn)定、秩序良好，共出動警力1.1萬余人次；交警部門加大對高速公路、國省道、環(huán)山路以及景區(qū)周邊道路的管控力度，針對外地車輛增多的情況，及時增設(shè)臨時停車路段，引導(dǎo)游客有序停車；泰山索道運(yùn)營中心根據(jù)客流情況早開車、晚停車最大限度滿足游客需求，保證游客上得去、下得來；市交通運(yùn)輸局重點(diǎn)加密途經(jīng)高鐵站、火車站和景區(qū)景點(diǎn)的公交運(yùn)行班次，在火車站、高鐵站、天外村、紅門等路段安排公交車現(xiàn)場備勤，密切關(guān)注客流，及時做好旅客疏運(yùn)銜接；市水利局督促指導(dǎo)水利風(fēng)景區(qū)制定應(yīng)急工作預(yù)案，加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管；市住建局指導(dǎo)做好公用事業(yè)保障工作。

　　市直文旅系統(tǒng)工作人員和旅行社負(fù)責(zé)人在泰山景區(qū)紅門游客中心、天外村方形廣場設(shè)置旅游咨詢服務(wù)臺，開展“泰安小美”文明旅游志愿服務(wù)，為游客提供公益咨詢、秩序引導(dǎo)服務(wù)，現(xiàn)場發(fā)放泰安導(dǎo)游圖等宣傳品，共接待咨詢游客1.8萬余人次。市文化和旅游局積極協(xié)調(diào)移動、聯(lián)通和電信公司，及時向廣大游客推送溫馨提示信息服務(wù)，假日期間共推送旅游服務(wù)短信273.92萬條，其中常規(guī)旅游短信172.3萬條，應(yīng)急提示短信101.62萬條。泰山景區(qū)通過官網(wǎng)官號發(fā)布寒潮防范提示信息，在景區(qū)內(nèi)各LED屏播放，并安排工作人員進(jìn)行引導(dǎo)幫助，取得較好效果。截至1月27日11時，泰安市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺共受理假日旅游類訴求事項(xiàng)457件，其中求助類276件，咨詢類130件，建議類17件，投訴類21件，其他類13件，均已辦結(jié)，群眾答復(fù)均滿意。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 張芮 審核 晁彤彤】