個體工商戶是國民經(jīng)濟的“毛細(xì)血管”，數(shù)量眾多、分布廣泛，對于市場經(jīng)濟健康運轉(zhuǎn)發(fā)揮著重要作用。國家稅務(wù)總局泰安市稅務(wù)局圍繞落實《促進(jìn)個體工商戶發(fā)展條例》，從落實支持政策、提升服務(wù)水平、降低成本負(fù)擔(dān)等方面入手，積極助力廣大個體工商戶發(fā)展壯大。

　　“平時店里一刻也離不開人，很想學(xué)習(xí)一些稅務(wù)知識都沒有時間，岱岳區(qū)稅務(wù)局這次稅法宣傳活動剛好解了我的燃眉之急?！闭谌R蕪羊湯店的店長王先生說，“如果我之前學(xué)會了開電子發(fā)票，也就不會因為沒時間去領(lǐng)紙質(zhì)發(fā)票而被客戶投訴不開發(fā)票了，而且節(jié)約下來的時間，我還可以多做幾單生意?！?/p>

　　據(jù)了解，自新的組合式稅費支持政策出臺以來，泰安市稅務(wù)部門迅速貫徹落實，組建黨員志愿隊、青年干部服務(wù)隊等，通過微信群、電話、實地上門走訪等方式第一時間把政策紅利送到市場主體手中。岱岳區(qū)稅務(wù)局的“岱你辦”服務(wù)團隊，對光彩大市場商家開展上門服務(wù)，將個體工商戶關(guān)注關(guān)心的“小規(guī)模納稅人免征增值稅”“六稅兩費減免”“階段性社保費緩繳”等各項稅費政策，送到納稅人手中，幫助個體工商戶懂政策、能申報、會操作。

　　“今年我們的木材批發(fā)、零售和加工業(yè)務(wù)，受建筑項目間歇停頓的影響很大，生產(chǎn)經(jīng)營十分不景氣。關(guān)鍵時刻稅務(wù)部門給了我們很大的支持，享受了‘六稅兩費’減征擴圍政策，目前已經(jīng)減免稅費近萬元。”肥城市滬華木材廠辦稅人員閆曉靜說，“肥城市稅務(wù)局工作人員主動聯(lián)系我們，給我們講解稅惠政策，輔導(dǎo)辦稅流程，解答涉稅疑問，為我們經(jīng)營出謀劃策，讓我們感受到了政策的溫暖和服務(wù)的貼心?！?/p>

　　據(jù)了解，泰安市稅務(wù)部門用好《小微企業(yè)、個體工商戶稅費優(yōu)惠政策指引》政策資料，組織開展個體工商戶服務(wù)月、助力小微市場主體發(fā)展“春雨潤苗”專項行動，推出政策暖心、服務(wù)省心、解難舒心、護(hù)助可心4大類主題12項行動措施，幫助個體工商戶及時了解、準(zhǔn)確掌握、用足用好稅費優(yōu)惠，政策效應(yīng)持續(xù)顯現(xiàn)。

　　“制造業(yè)中小微企業(yè)延緩繳納部分稅費的政策可是解了我的燃眉之急??！我是小本買賣，本身盈利就不多，近期更是雪上加霜，在寧陽縣稅務(wù)局工作人員的輔導(dǎo)下，延期繳納了16萬元的稅費，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，我把騰出來的資金用于購買生產(chǎn)設(shè)備，爭取把買賣做得更大一點。”寧陽陽升星田石材加工廠負(fù)責(zé)人王永紅拿著稅務(wù)人員送來的《小微企業(yè)、個體工商戶稅費優(yōu)惠政策指引》高興地說。

　　除了緩繳政策，大規(guī)模增值稅留抵退稅政策也為個體工商戶帶來了福利?！氨緛硪詾槲覀儌€體戶繳稅少，退稅數(shù)額也小，引不起重視，沒想到當(dāng)我咨詢留抵退稅時，泰山區(qū)稅務(wù)局的工作人員不僅詳細(xì)講解了政策，還手把手指導(dǎo)了申請流程。4萬余元的退稅款對個體戶來說不是小數(shù)目，我一定會拿著這筆國家給的福利，好好經(jīng)營自己的小酒店?！碧┌彩刑┥絽^(qū)樂好商務(wù)酒店負(fù)責(zé)人顏泉城說。

　　在落實稅費支持政策的同時，泰安市稅務(wù)部門針對個體工商戶市場準(zhǔn)入、培育和注銷等環(huán)節(jié)，聯(lián)合行政審批、人社、醫(yī)保、車輛管理等部門設(shè)立聯(lián)辦窗口，創(chuàng)設(shè)現(xiàn)場互動、即來即辦的極簡快辦服務(wù)模式，大幅度提升了辦稅效率。對于特殊群體等個性化需求，提供“一對一”全流程幫扶。同時，以“智慧辦稅”為著力點，大力推行“非接觸式辦稅”，廳線聯(lián)動、電子稅務(wù)局等多平臺共同發(fā)力，確保稅費服務(wù)一直“在線”。

　　“咱們現(xiàn)在享受的都是微笑服務(wù)，上門服務(wù)，不光稅務(wù)干部主動來送政策，解難題，而且通過電子稅務(wù)局就可以辦理業(yè)務(wù)，即便遇到問題，還可以通過遠(yuǎn)程視頻的方式咨詢解決，大大節(jié)省了我們的時間，辦稅效率越來越高了。”泰安市岱岳區(qū)意榮文體用品銷售中心的張先生對上門送政策的稅務(wù)干部豎起大拇指。

　　個體工商戶是與民生聯(lián)系最緊密的群體，是裊裊的人間煙火。下一步，泰安市稅務(wù)局將通過“退、減、免、緩”的方式，在落實減稅降費中讓個體工商戶盡享紅利，在優(yōu)化服務(wù)舉措中為個體工商戶多添便利，在幫助紓困解難中為個體工商戶多謀實利，為穩(wěn)就業(yè)、保民生發(fā)揮積極作用。

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