泰山網(wǎng)訊 （記者 龔雪 國萍 煥麗 代迎 趙琪）隨著氣溫逐漸走低，全市供暖工作進入倒計時。為保證廣大居民過一個溫暖的冬天，供熱企業(yè)提前謀劃，在供暖季到來之前，做好各項準備工作，確保今冬安全、按時供暖。

　　14個老舊小區(qū)完成供暖改造 解決群眾供熱難題

　　位于望岳東路的泰前街道御碑樓小區(qū)建于1999年，是典型的老舊小區(qū)，一直以來未能實現(xiàn)集中供暖。就在前幾天，小區(qū)申請供熱居民與泰山城區(qū)熱力公司工作人員簽署了供暖改造及供暖相關情況告知書。這也意味著，這個冬天大家終于不用為取暖犯愁了。

　　泰山區(qū)泰前街道御碑樓社區(qū)黨委副書記李秋泳說：“冬天就全部取上暖了，大家很感激，很高興�！�

　　財源街道三聯(lián)小區(qū)有４棟樓由于各種原因一直未接入集中供暖，成為居民心中的一大困擾。針對這個情況，市公用事業(yè)服務中心與城區(qū)熱力工作人員積極與社區(qū)對接，組織人員現(xiàn)場勘查、集中攻關，以徹底解決供暖難題。

　　泰山城區(qū)熱力公司供熱二分公司主任姚繼峰說：“這個小區(qū)原有換熱站的設備能力不滿足整個小區(qū)的供熱需求，采取多種措施，解決了換熱站的擴建問題，目前換熱站主設備已經(jīng)建設完成，今冬可以保證有用熱意向的用戶，正常繳費供暖�！�

　　今年2月份，市委、市政府將14個老舊小區(qū)集中供熱改造工程列為2021年為民要辦的十件實事之一，對市區(qū)13個老舊小區(qū)，65萬㎡實施集中供熱改造，接入城區(qū)集中供熱系統(tǒng)主管網(wǎng)，實現(xiàn)今冬正常供暖。市公用事業(yè)服務中心與各供熱企業(yè)組成專項小組，針對存在供熱問題的老舊小區(qū)進行逐個梳理，制定具體改造方案、分類施策，高質(zhì)量推進，確保群眾看到成效、得到實惠。截至10月底，納入改造計劃的14個老舊小區(qū)供暖改造工程已基本完工，具備通熱條件。

　　主動服務全力排查解決供暖問題 確保群眾溫暖過冬

　　朱德紀是泰山城區(qū)熱力公司高鐵供熱分公司高鐵南轄區(qū)服務主管。作為一線供暖服務人員，他和同事除了做好轄區(qū)內(nèi)五個換熱站的基礎維護外，每天最多的工作都在用戶家中。他們逐一進行入戶檢查，做到供暖問題點發(fā)現(xiàn)一個解決一個。

　　泰山城區(qū)熱力公司高鐵供熱分公司高鐵南轄區(qū)服務主管朱德紀說：“我們現(xiàn)在根據(jù)上傳顯示的流量小的，我們找了一戶，這個三號樓一單元1004室，它顯示流量是0.14，然后我們判斷它應該是過濾網(wǎng)堵了，我們到現(xiàn)場拆一下看一下，基本上已經(jīng)快堵死了，現(xiàn)在我們清洗一下再裝上去�！�

　　目前，泰山城區(qū)熱力公司全員全力運轉(zhuǎn)，全方面、多舉措采取多項措施保障供熱系統(tǒng)的安全穩(wěn)定，堅決把影響供熱的問題全部徹底解決在供暖季正式開始之前。同樣，為全力保障泰城東部區(qū)域用熱客戶溫暖過冬，市中正東城供熱有限公司提前謀劃、工作前置、倒排供熱時間節(jié)點，做好供熱前各項準備工作。自9月份開始，市中正東城供熱有限公司陸續(xù)展開各小區(qū)的試水打壓工作，11月1號起對各區(qū)域換熱站啟動冷運，隨時準備熱運、升溫、正式供暖。

　　中正東城供熱有限公司副經(jīng)理潘樹波說：“公司集中組織了供熱服務培訓，要求每名員工在工作中規(guī)范化服務，及時解決用戶反映的問題，做好公司與用戶橋梁的作用，同時做好應急預案，備足備品備件，針對今年煤炭價格飛漲的情況，提前與熱源廠進行溝通，要求熱源廠足量供熱。”

　　冬季供暖涉及千家萬戶，是一項重要的民生工程，也是環(huán)節(jié)多、程序雜的系統(tǒng)工作，熱源企業(yè)是保供暖的基礎環(huán)節(jié)。據(jù)了解，泰城共有國能泰安熱電、泰安河海熱力和東城熱電3家主要熱源。目前，已形成“一張熱網(wǎng)、多個熱源、智慧管控、供需協(xié)調(diào)”的供熱格局，真正實現(xiàn)“按需供熱”。

　　市公用事業(yè)服務中心副主任張峰說：“我們把冬季供暖作為當前最重要的頭號民生工程來抓，全力以赴統(tǒng)籌調(diào)配熱源供應和保障。目前，相關供熱企業(yè)已經(jīng)進入全網(wǎng)低溫運行狀態(tài)，下一步，將及時根據(jù)天氣變化，提溫供熱，確保讓老百姓用上滿意熱、放心熱。