泰安稅務(wù):“四心”理念打造“四有”服務(wù) “春雨潤苗”助力行穩(wěn)致遠(yuǎn)

2022-05-30 18:04:30 來源: 大眾網(wǎng) 作者: 牛振華

  自助力小微市場(chǎng)主體發(fā)展“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,國家稅務(wù)總局泰安市稅務(wù)局聚焦聚力服務(wù)小微市場(chǎng)主體,推出政策暖心、服務(wù)省心、解難舒心、護(hù)助可心4大類主題活動(dòng)12項(xiàng)行動(dòng)措施,利用“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)與中小企業(yè)服務(wù)月疊加的有利時(shí)機(jī),切實(shí)為小微市場(chǎng)主體辦實(shí)事、解難題。

  “惠苗有知” 紅利直達(dá)享

  “我們小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)不容易,政策有時(shí)候了解不及時(shí),資金也不充足,感謝稅務(wù)局的同志給我?guī)淼膬?yōu)惠政策,手把手教我退稅流程操作,五萬多元的退稅款再購買個(gè)切割設(shè)備,工作效率就提上去了,就能多接點(diǎn)活,這收入就上去了?!睂庩杽P達(dá)門窗有限公司負(fù)責(zé)人范西亮說。

寧陽縣稅務(wù)局工作人員到企業(yè)講解政策(牛振華 供圖)

  據(jù)了解,“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)開展過程中,寧陽縣稅務(wù)局第一時(shí)間對(duì)組合式稅費(fèi)支持政策進(jìn)行詳細(xì)解剖分析,對(duì)符合政策條件的納稅人逐一進(jìn)行校驗(yàn),對(duì)符合“六稅兩費(fèi)”減免、“增值稅存量、增量留抵退稅”、“制造業(yè)中小微企業(yè)延緩納稅”的小微企業(yè)分別進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),形成退稅、免稅清冊(cè)。根據(jù)清冊(cè)精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè),通過“魯稅通”平臺(tái)、“釘釘”群、上門走訪等多元化方式進(jìn)行精準(zhǔn)推送,對(duì)符合減免和退稅條件的納稅人進(jìn)行逐戶提醒,切實(shí)做到“惠苗有知”,確保小微市場(chǎng)主體“政策直達(dá)、紅利得享”。

  “助苗有感” 辦稅提效率

  “稅務(wù)局的辦稅服務(wù)越來越好了,不僅辦稅大廳寬敞明亮,而且還有專門的導(dǎo)稅人員,網(wǎng)上辦稅不懂的一問就會(huì)操作了。等網(wǎng)上辦稅熟悉了以后我就不用跑了,通過電子稅務(wù)局就可以辦理業(yè)務(wù),即便遇到問題,還可以通過遠(yuǎn)程視頻,撥打電話的方式咨詢解決,省去了來回跑的時(shí)間,辦稅效率越來越高了?!碧┌矎V合至美裝飾工程有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人羅平說。

泰安市岱岳區(qū)稅務(wù)局工作人員指導(dǎo)納稅人辦理業(yè)務(wù)。(牛振華 供圖)

  據(jù)了解,岱岳區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳利用入駐新政務(wù)服務(wù)中心的有利時(shí)機(jī),重塑整體布局,在設(shè)置咨詢輔導(dǎo)區(qū)、自助辦稅區(qū)、服務(wù)體驗(yàn)區(qū)、窗口辦稅區(qū)的基礎(chǔ)上,更新設(shè)立小微企業(yè)服務(wù)專區(qū),各個(gè)區(qū)域相輔相成、相互補(bǔ)充,提升了服務(wù)能力。同時(shí),進(jìn)一步拓展擴(kuò)大“云端”辦稅力度,梳理“在線幫辦”“后臺(tái)幫辦”等遠(yuǎn)程辦稅服務(wù)項(xiàng)目,針對(duì)電子稅務(wù)局受理范圍不全、資料傳遞不便等問題,強(qiáng)化“廳線聯(lián)動(dòng)”后臺(tái)服務(wù),堅(jiān)持問辦協(xié)同,實(shí)現(xiàn)簡事快辦、“非接觸式”辦,線上遠(yuǎn)程服務(wù)更加便捷、精準(zhǔn)高效。

  “扶苗有效” 退稅助成長

  “稅務(wù)局的‘春雨潤苗’專項(xiàng)行動(dòng)和增值稅留抵退稅政策對(duì)我們這些處于創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)真是非常友好,給我們提供了寶貴的資金扶持,不僅能幫助我們擴(kuò)大招工,還能夠加強(qiáng)食品質(zhì)量控制,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量,讓更多健康綠色食品擺上餐桌,保證食品安全,讓老百姓吃的放心。”泰安諾一食品有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李華說。

肥城市稅務(wù)局工作人員上門宣傳輔導(dǎo)留抵退稅政策和申請(qǐng)流程。(牛振華 供圖)

  泰安諾一食品有限公司是一家主要致力于肉制品、速凍食品生產(chǎn)和銷售的企業(yè),目前企業(yè)已進(jìn)入開拓市場(chǎng)階段,人手和資金都相對(duì)緊張。為幫助像泰安諾一食品這樣企業(yè)渡過難關(guān),肥城市稅務(wù)局組建護(hù)苗工作小組開展“惠苗政策進(jìn)萬家”宣傳活動(dòng),主動(dòng)靠前服務(wù),上門貼近指導(dǎo),為小微企業(yè)送政策、優(yōu)服務(wù)、解難題。在針對(duì)泰安諾一食品有限公司的輔導(dǎo)中,護(hù)苗工作小組根據(jù)企業(yè)類型和生產(chǎn)經(jīng)營狀況,運(yùn)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)開展精準(zhǔn)比對(duì)分析,根據(jù)增值稅留抵退稅政策為諾一食品辦理了7.75萬元的留抵退稅,緩解了初創(chuàng)企業(yè)的資金壓力。

  “護(hù)苗有力” 保障行長遠(yuǎn)

  “春雨潤苗”長效工作機(jī)制是幫助小微市場(chǎng)主體穩(wěn)發(fā)展、行長遠(yuǎn)的關(guān)鍵。泰安市稅務(wù)局與多個(gè)部門聯(lián)合開展“助力可心”服務(wù)小微成長發(fā)展活動(dòng),通過提升企業(yè)健康值和成長值,合力做到“護(hù)苗有力”。

  近年來,泰安市稅務(wù)局與泰安市婦聯(lián)、泰安銀保監(jiān)分局、泰安市女企業(yè)家協(xié)會(huì)組織開展“服務(wù)巾幗企業(yè) 攜手共促發(fā)展”惠企政策座談交流會(huì),講解減稅降費(fèi)政策和風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí),助力小微企業(yè)快速健康成長。與泰安銀保監(jiān)分局簽署合作備忘錄,強(qiáng)化銀稅溝通,落實(shí)銀稅互動(dòng)部署,破解民營和小微企業(yè)融資難題,全力服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展。與泰安市發(fā)改委、泰安市信用協(xié)會(huì)組織信用管理知識(shí)培訓(xùn),講解納稅信用評(píng)價(jià)政策和信用修復(fù)要求,組織開展修復(fù)工作,讓小微市場(chǎng)主體充分享受納稅信用帶來的紅利和實(shí)惠。

  下一步,泰安市稅務(wù)局將建立“春雨潤苗”行動(dòng)長效機(jī)制,注重部門聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化協(xié)同配合,圍繞落實(shí)落細(xì)小微市場(chǎng)主體稅費(fèi)支持政策,有效解決涉稅訴求和經(jīng)營中存在的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,幫助小微市場(chǎng)主體穩(wěn)發(fā)展行長遠(yuǎn)。

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初審編輯:欒曉磊

責(zé)任編輯:李汶

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