“以前來(lái)辦理過(guò)戶業(yè)務(wù)，跑手續(xù)、繳費(fèi)加上窗口排隊(duì)得花近1個(gè)小時(shí)，這次過(guò)來(lái)20多分鐘就全部辦完了，省時(shí)還省事?！痹谔┌彩姓?wù)服務(wù)中心為新房辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證并繳納稅款后，市民張先生說(shuō)，“當(dāng)時(shí)在不動(dòng)產(chǎn)窗口提交材料后，我正準(zhǔn)備去稅務(wù)窗口刷卡繳稅，工作人員便告知我可以通過(guò)‘繳稅微終端’直接進(jìn)行繳稅，辦證繳稅不用多走路。復(fù)雜業(yè)務(wù)變得越來(lái)越簡(jiǎn)化，咱老百姓也便利多了?！?/p>

稅務(wù)人員指導(dǎo)市民用“繳稅微終端”辦理業(yè)務(wù)。（牛振華 供圖）

　　今年以來(lái)，針對(duì)不動(dòng)產(chǎn)交易繳稅存在的環(huán)節(jié)較多、流程較復(fù)雜、辦事時(shí)間較長(zhǎng)等難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，國(guó)家稅務(wù)總局泰安市稅務(wù)局按照“放管服”及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革要求，從事關(guān)群眾切身利益入手，在深挖現(xiàn)有辦稅模式存在的問(wèn)題及根源后，充分調(diào)研先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，緊緊抓住“信息跑路”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，在泰安市政務(wù)服務(wù)中心率先引進(jìn)了“繳稅微終端”，開(kāi)啟不動(dòng)產(chǎn)征稅業(yè)務(wù)“一窗辦理2.0模式”，變“各自為政”為通力合作，變?nèi)罕姸囝^跑為數(shù)據(jù)一鍵傳，變一廳通辦為一窗辦結(jié)，真正做到了為民服務(wù)解難題。

　　“繳稅微終端”的引入，打破了多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)壁壘，由不動(dòng)產(chǎn)窗口受理登記業(yè)務(wù)，通過(guò)“一網(wǎng)通辦平臺(tái)”推送數(shù)據(jù)，稅務(wù)審核由前臺(tái)轉(zhuǎn)向幕后，審核電子數(shù)據(jù)后經(jīng)由“金三”系統(tǒng)復(fù)核直接推送至部署在不動(dòng)產(chǎn)綜合窗口的“繳稅微終端”，納稅人“零跑路”即可完成資料提交及登記繳稅全流程業(yè)務(wù)，從根本上提高了辦稅效率。

　　“不動(dòng)產(chǎn)征稅業(yè)務(wù)‘一窗辦理2.0模式’圍繞減環(huán)節(jié)、減資料、減時(shí)間、減系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了增便利、優(yōu)服務(wù)、控風(fēng)險(xiǎn)?！碧┌彩卸悇?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，泰安市稅務(wù)局將在鞏固一窗辦理工作成果的基礎(chǔ)上，優(yōu)化辦事流程，以部門信息實(shí)時(shí)共享為突破口，大力推進(jìn)信息化技術(shù)支撐下的線上線下一窗辦理，以更加快捷的服務(wù)切實(shí)為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事，為助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

　　（通訊員 牛振華 劉延震）